GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER

Generelle vilkår og betingelser 

Generelle vilkår og betingelser for salg af produkterne på hjemmesiden www.fuglekasse.dk, som ejes af:

fuglekasse.dk
Vejlemosevej 23 a
2840 Holte
P: +45 4016 1514
E: mail@fuglekasse.dk

cvr: 15042389

Betaling

Du kan betale med MOBILE PAY, VISA, DANKORT og andre betalingskort

Du skal indtaste dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., betalingsform og vælge leveringsform.

Fragtpris vil først blive beregnet, umiddelbart inden du er klar til at betale.

Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen “Gå tilbetaling” 

Herefter går din ordre videre til www.fuglekasse.dk

Salg via EAN nummer

Offentlige institutioner og virksomheder kan nemt handle hos os.

Fremgangsmåden er:
– skriv en mail til os med de de produkter i ønkser at købe.
– Vi afsender produkterne og skriver en faktura via virk.dk.

 

 

Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse

Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling. Der er imidlertid først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.

 

30 dages fortrydelsesret

Når du handler hos www.fuglekasse.dk har du 30 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os.
Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag. I tilfælde af flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis, eller en vare, der leveres i flere partier, løber perioden fra modtagelsen af den sidste vare eller parti.
Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.

Tilbagebetaling

Når vi modtager varen, tjekker vi den, og vi igangsætter tilbagebetalingen af det beløb, du har indbetalt hos os ved købet.
Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx betalt med kort, tilbageføres købs beløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.

 Reklamationsret
– Køber kan i op til 2 år fra købsdato klage til forhandleren, hvis varen går i stykker.
– Gem altid din bon. Bonen er dit garantibevis, dit bevis på hvornår købet er foretaget og hvor meget du har betalt for din vare.

Kundeoplysning
Dine kundeoplysninger behandles fortroligt. Læs mere om din sikkerhed herunder. Dine kundeoplysninger vil under ingen omstændigheder blive videregivet eller solgt til 3. mand.

Sikkerhed ved betaling med kreditkort
Trafikken foregår på en såkaldt “secure server” og følger SSL-standard. SSL betyder Secure Socket Layer og er den sikkerhedsstandard, som 98% af alle internettransaktioner bruger i dag.

Cookies

Ved at benytte www.fuglekasse.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *